§ 1. ОСНОВНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ
1.1. Настоящее соглашение регулирует правила взаимодействия между Пользователем и Администрацией проекта «Galaxy»(далее - Проект), размещенного в сети Интернет по адресу https://galaxyapex.com.
1.2. Регистрация в системе означает полное и безоговорочное согласие с данными Правилами.
1.3. Администрация оставляет за собой право вносить изменения в Соглашение без предварительного уведомления.
1.4. Соглашение вступает в силу с момента регистрации учетной записи (далее — Аккаунт) на Проекте и действует до момента удаления Аккаунта или полной блокировки доступа Пользователя к сервисам Проекта.
§ 2. ПРАВИЛА ПОВЕДЕНИЯ
2.1. Запрещено использование стороннего программного обеспечения, модифицирующего клиентскую часть или автоматизирующего сбор ресурсов.
2.2. Запрещено использование намеренно обнаруженных и воспроизводимых багов с целью получения преимущества. Сообщение об ошибке администрации может быть поощрено.
2.3. Запрещены оскорбления, угрозы и нецензурная лексика по каналам общей связи.
2.4. Запрещено распространять материалы пропагандирующие неприятие или ненависть к любой расе, религии, культуре, нации, народу, языку, политике, государству, идеологии или общественному движению.
2.5. Запрещена торговля аккаунтами, продажа игровых активов за реальные деньги и другие формы RMT (Real Money Trading).
2.6. Запрещены попытки взлома аккаунтов, фишинга и социальной инженерии.
2.7. Администрация резервирует право на удаление контента, нарушающего авторские права или интеллектуальную собственность третьих лиц.
§ 3. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ И ГАРАНТИИ
3.1. Проект предоставляется по принципу «как есть» (AS IS). Администрация не гарантирует безошибочную работу сервисов и не несет ответственности за потерю внутриигровых активов (включая, но не ограничиваясь: корабли, модули, кредиты, ресурсы) вследствие технических сбоев, лагов, ошибок программного кода или проблем с интернет-соединением на стороне Пользователя.
3.2. Возмещение утраченных активов является исключительным правом, а не обязанностью Администрации. Решение о компенсации принимается в индивидуальном порядке после анализа логов систем.
3.3. Все игровые ценности являются виртуальными и не подлежат обмену на реальные средства.
3.4. Администрация не гарантирует непрерывность работы сервера и не несет ответственности за временные отключения на техническое обслуживание.
3.5. Администрация не отвечает за действия других игроков, включая обман, воровство игровых предметов или клевету в чате.
§ 4. ЗАЩИТА ДАННЫХ И КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ
4.1. Личные данные Пользователя обрабатываются в соответствии с законодательством о защите персональных данных.
4.2. Администрация не передает личную информацию третьим лицам без согласия Пользователя, кроме случаев, предусмотренных законом.
4.3. Пользователь несет ответственность за сохранение конфиденциальности пароля и не должен делиться доступом к аккаунту с другими лицами.
§ 5. САНКЦИИ И НАКАЗАНИЯ
5.1. За нарушение правил применяются следующие меры:
— Первое нарушение: письменное предупреждение;
— Повторное нарушение: временный мут в чате (от 24 часов до 7 дней);
— Серьезные нарушения (читерство, оскорбления, мошенничество): постоянная блокировка доступа к серверам.
5.2. Администрация имеет право применить санкции немедленно, без предварительного предупреждения, если нарушение очевидно и серьезно.
5.3. Заблокированные аккаунты не подлежат восстановлению. Апеллировать решение администрации можно через официальный канал поддержки.
§ 6. АВТОРСКИЕ ПРАВА И ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНАЯ СОБСТВЕННОСТЬ
6.1. Весь контент проекта, включая графику, звуки, механику и сюжет, является интеллектуальной собственностью разработчика.
6.2. Пользователи не имеют право воспроизводить, распространять или модифицировать контент без письменного разрешения администрации.
6.3. Контент, созданный Пользователями (скриншоты, видео, творческие работы), может использоваться администрацией в промо-целях с указанием авторства.
§ 7. ПРЕКРАЩЕНИЕ ДОСТУПА И УДАЛЕНИЕ АККАУНТА
7.1. Пользователь может запросить удаление своего аккаунта в любой момент через форму поддержки.
7.2. После удаления аккаунта все игровые активы и прогресс утрачиваются безвозвратно.
7.3. Администрация имеет право удалить неактивные аккаунты (отсутствие входа более 1 года) без предварительного уведомления.
§ 8. РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ
8.1. Все споры между Пользователем и Администрацией рассматриваются в соответствии с законодательством страны расположения сервера.
8.2. Пользователь имеет право подать жалобу Администратору в течение 7 дней с момента инцидента.
8.3. Решение Администрации является окончательным и обжалованию не подлежит.
§ 9. КОНТАКТНАЯ ИНФОРМАЦИЯ
9.1. Служба поддержки доступна по адресу: [admin@gamegalaxy.su]
9.2. Время обработки обращения: 24-48 часов.